Si no dispone de usuario y contraseña al despacho 24 horas para acceso a su Comunidad, solicítesnolo por email identificándose a través de nuestro correo info@htvgestion.com o el formulario de contacto de esta web.
En caso de acceder desde SmartPhone y tener problemas con la visualización del contenido, puede acceder desde éste enlace alternativo:
Enlace alternativo para SmartPhone .
El usuario y contraseña de acceso a su Comunidad es igual para todos los servicios virtuales que ofrecemos.
Puede consultar una comunidad de pruebas entrando en el Despacho 24 horas, utilice como identificador la palabra y contraseña de acceso en cada campo: demo
También se dispone de un acceso alternativo a través del proveedor de servicios de nuestro software de contabilidad, accediendo a través de este enlace.
CARACTERÍSTICAS DEL DESPACHO 24 HORAS
Todo el Servicio de información contable de su Comunidad, Actas, Movimientos de cuenta bancaria, detalle del ejercicio, cuotas, recibos devueltos, coeficientes, etc.
Ofrecemos a nuestros clientes información constantemente actualizada referente al estado contable de su Comunidad a través de nuestro servicio Despacho 24 horas donde podrán acceder desde cualquier ordenador con acceso a Internet. Dispone también de opciones como la de comunicar averías y ver el estado de las mismas o notificar los cambios de domiciliación bancaria de sus recibos.
Le detallamos las principales opciones que dispone nuestro servicio de Despacho 24 horas, un servicio que es garante de la transparencia que realizamos con nuestra gestión, contando con información de interés como los movimientos de la cuenta bancaria de su Comunidad y saldo contable, información que actualizamos cada vez que se contabilizan las facturas de su Comunidad.
- Permite conocer la división de la comunidad, estando reflejados los coeficientes de participación de cada finca y las cuotas a pagar.
- Se puede tener acceso a las juntas de propietarios.
- Muestra el detalle del presupuesto actual, se detalla la cuota de cada grupo.
- Pueden consultar los movimientos de las cuenta y el saldo de la misma.
- Muestra los recibos pendientes de pago.
- Pueden conocer los recibos incluidos en la última remesa puesta al cobro.
- El propietario puede solicitar la domiciliación de sus recibos o el cambio de la misma.
- Publicación del balance contable de la comunidad contabilizado mes a mes.
- Detalle del ejercicio contable.
- Tablón de anuncios, puede informarse sobre documentos y listados que desee ( por ejemplo los estatutos, cierre de ejercicio, etc.)
- Los propietarios pueden comunicar al administrador las averías que aparezcan en el edificio.
En resumen el Despacho 24 horas dará un mejor servicio a los propietarios, motivándonos a nosotros como Administradores de Fincas a trabajar constantemente en ofrecerle los mejores servicios e esforzándonos en obtener los mayores ahorros y no solo cumplir el presupuesto de gastos anual, si no obtener superavit, algo que nuestros clientes saben que logramos ejercicio tras ejercicio.
CUANDO SE PROPORCIONAN LOS DATOS DE ACCESO A SU COMUNIDAD
Ofrecemos este servicio de forma gratuita a todas nuestras comunidades de propietarios: junto a nuestra carta de presentación cuando somos contratados, enviamos las claves de acceso para poder acceder a este servicio y la OFICINA VIRTUAL de forma inmediata.
La sencillez es otra de nuestras misiones, con ese objetivo y a fin de facilitar las tareas, con esa misma contraseña podrá acceder a la APP de HTV GESTIÓN
Con este servicio todos los propietarios pueden acceder a los datos de su Comunidad de Propietarios durante las 24 horas del día, 365 días al año, y lo más importante: entre todos CUIDAMOS EL MEDIO AMBIENTE.